Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 16 Nisan 2025

1. Tanım

WasteLoopys ("Platform", "biz", "bize", "bizim") olarak, kullanıcılarımızın ("siz", "şirketiniz") gizliliğine ve verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, WasteLoopys platformunu ve ilgili hizmetleri kullanırken topladığımız, işlediğimiz, paylaştığımız ve koruduğumuz kurumsal ve kişisel verileri (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu - KVKK kapsamında) açıklamaktadır.

2. Topladığımız Veriler

Platformumuzu etkin bir şekilde işletmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:

  • Şirket Kayıt Verileri: Şirket adı, vergi numarası, adres, yetkili kişi adı, e-posta adresi, telefon numarası gibi platforma kayıt sırasında sağlanan bilgiler.
  • Listeleme Verileri: Platformda listelediğiniz atık/yan ürün veya hammadde ihtiyaçlarına ilişkin detaylar (tür, miktar, kimyasal özellikler - hassas olmayan, lokasyon, fotoğraflar vb.).
  • İşlem Verileri: Platform üzerinden gerçekleşen eşleşmeler, anlaşmalar, iletişim kayıtları (anonimleştirilmiş veya özetlenmiş olabilir) ve lojistik bilgileri.
  • Kullanım Verileri: Platformdaki etkileşimleriniz, ziyaret edilen sayfalar, arama sorguları, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz gibi teknik ve davranışsal veriler (genellikle anonim veya toplu halde analiz edilir).
  • İletişim Verileri: Destek talepleri veya iletişim formları aracılığıyla bize ilettiğiniz bilgiler.

3. Verileri Kullanım Amacımız

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Platformun temel işlevlerini sağlamak (kayıt, listeleme, eşleştirme, iletişim).
  • Yapay zeka algoritmamızı eğitmek ve eşleştirme doğruluğunu artırmak.
  • Lojistik süreçlerini optimize etmek ve desteklemek.
  • Kullanıcı desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
  • Platformu analiz etmek, performansı izlemek ve hizmetlerimizi geliştirmek.
  • Güvenliği sağlamak, sahteciliği önlemek ve yasal yükümlülüklere uymak.
  • İzin verdiyseniz, platform güncellemeleri veya ilgili hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak.

4. Veri Paylaşımı

Verilerinizi gizli tutmayı taahhüt ederiz ve yalnızca aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşırız:

  • Eşleşen Taraflar: Bir eşleşme sağlandığında, iletişimi ve işlemi kolaylaştırmak için gerekli şirket ve iletişim bilgileri (sizin onayınızla veya platformun işleyişi gereği) eşleşen diğer tarafla paylaşılır.
  • Hizmet Sağlayıcılar: Platformun çalışması için güvendiğimiz üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örn. bulut sunucu, analitik araçları, lojistik ortakları) yalnızca gerekli verileri, gizlilik anlaşmaları çerçevesinde paylaşabiliriz.
  • Yasal Zorunluluklar: Yetkili makamlar tarafından usulüne uygun bir talep geldiğinde veya yasal süreçlere uymak için verileri ifşa edebiliriz.

Listelediğiniz atıkların hassas kimyasal bileşimleri gibi ticari sır niteliğindeki bilgiler, eşleştirme algoritması dışında genellikle diğer kullanıcılara açıkça gösterilmez.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşaya karşı korumak için endüstri standardı teknik (şifreleme, güvenlik duvarları) ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak hiçbir sistemin %100 güvenli olmadığını unutmayınız.

6. Çerez Politikası

Platformumuz, kullanıcı oturumlarını yönetmek, tercihlerinizi hatırlamak, performansı analiz etmek ve güvenliği sağlamak gibi amaçlarla çerezler kullanır. Gerekli çerezler platformun çalışması için zorunludur. Analitik ve performans çerezleri ise hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur. Platforma giriş yaptığınızda çerez kullanımı hakkında bilgilendirilirsiniz ve onayınız istenir (Cookie Banner aracılığıyla). Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Verilerinizi, toplanma amacına hizmet etmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya meşru iş amaçlarımız için gerekli olduğu sürece saklarız. Artık ihtiyaç duyulmayan veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

8. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

KVKK uyarınca, şirketiniz adına işlenen kişisel verilerle ilgili olarak bilgi talep etme, erişme, düzeltme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlenmesine itiraz etme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve "Son Güncelleme" tarihi değiştirilecektir.

10. İletişim

Bu politika veya veri işleme uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

WasteLoopys
E-posta: mail@wasteloopys.com
Telefon: +90 (500) 199 51 23
Adres: Adil Said Nursi Caddesi, Adil, Ayazma Sk. No:21, 34935 Sultanbeyli/İstanbul